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　　二、沟通的原则与法则
　　1、沟通的四大技巧：望闻问切
　　2、沟通的四大法则
　　三、如何向上沟通
　　(1)活泼直爽型领导
　　(2)沉默给力型领导
　　(3)民主客观型领导
　　(4)独断专行型领导
　　(5)优柔寡断型领导
　　四、上下级沟通沟通之道
　　1、与领导沟通看状态
　　2、与领导意见不同要礼让留面
　　3、与领导意见不同要求同存异
　　4、沟通需补充要学会“引申”
　　5、下对上，上对下沟通要用心沟通
　　6、沟通角度不同要换位
　　7、与领导沟通始终要尊重

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