逐鹿电商培训 【转化篇】超级客服提升转化和客单经验

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课程介绍
惜缘，逐鹿电商学院王牌SEO讲师，擅长选品、客服培训等。
2011年3月，百度知道操作产品一个月销售26万
2012年初，研究出百度SEO优化7天排名首页的方法
2012年底，独立商城B2C运作手表项目，日IP2万多
2013年10月开始操作淘宝，现在其中一个5冠店铺年销售额780W，日发800多单

客服，一个最容易被忽略，却又是最重要的环节！

本课程通过大量的案例、快捷短语、跟客户沟通方式最简单、有效落地完善你的超级客服，从而提高你的动态评分、收藏、加购、浏览量、访问深度、转化率等。

把客服从新手变成高转化的超级客服！

适合人群：1、想要提升自己的客服，2、淘宝各类卖家

课程目录：
课时1：客服的超级作用及淘宝不得不知道的基本规则 18:25
课时2：逐鹿超级客服售前设置，自动响应客户打造好印象 17:36
课时3：逐鹿超级客服售中必备，快捷短语高转化、快速成交 27:23
课时4：逐鹿超级客服售后养成，巧妙售后话术让您高枕无忧 24:39
课时5：逐鹿中差评彻底终结，打造完美评价营销提高转化率 26:23
课时6：全自动把淘宝客户引导到微信，做销量做权重流程 17:35
课时7：逐鹿超级客服外包及对应培养，彻底解放你的双手



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