适合所有注重个人仪表仪态的职场人士。
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职场中商务礼仪则不只是某个人的形象问题,而是展示某个群体是否训练有素的重要参考标准。如何通过无声的身体语言和礼仪动作来传递积极、乐观、自信和职业权威感,从而获得他人最大程度的认同?在本套课程中,国家高级形象设计师王雅波老师将教您如何通过对商务交往分寸的把握,在交往沟通中给自己加分!
讲师简介: 王雅波 知名礼仪培训专家。全球慈善基金联合总会礼仪顾问、香港国际名媛会馆礼仪顾问、中国形象设计协会理事、香港国际形象顾问协会礼仪导师、国家高级形象设计师。 曾就职于深圳市政协,专门负责外事接待工作;天津电视台“青年大世界”的特约嘉宾;《中国名牌报》(人民日报)、《瞭望中国》特约记者,主持高端人物访谈;英资集团高层经理,创办“品位女人俱乐部”、“商务精英英语论坛”;《东莞日报》“礼仪课堂”专栏开创者和主笔。
课程大纲: 一、礼仪与文化 1、人性密码与人际交往规律 2、礼仪中的心理学 二、气质与仪态 1、 “站” 2、“坐” 3、“手势” 4、如何“行礼”:示意礼 三、会面与商务交往礼仪 1、电话礼仪与禁忌 2、称呼的艺术 3、自我介绍的“空间魅力” 4、握手的礼仪与禁忌 5、名片的脸面与仪式含义 四、沟通艺术与社交谈吐 1、拥有一颗宽容之心 2、得罪人很容易——话题禁忌与语言禁忌 3、声音与社会身份的关系 4、倾听的艺术 5、何谓得体
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